Planung & Wartung
Im Geschäftsbereich Planung & Wartung schlägt das Herz unserer Firma. Denn wir sind Macher und Umsetzer durch und durch. Fast jedes unserer Konzepte wird auch in die Tat umgesetzt. Darauf sind wir ganz besonders stolz. Wie das gelingt? Auf Basis einer akkuraten und realistischen Projektplanung. Und wenn alle Beteiligten mit im Boot sind.
#1 Projektmanagement
Unser erfahrenes Projektleitungsteam begleitet Sie von der Ideenfindung über die Projektkonzeption bis zur Umsetzung. Bei uns laufen alle Fäden zusammen: Wir koordinieren Ihr Tourismusprojekt von A bis Z und sorgen für Moderation, Abstimmung und Koordination aller Beteiligten. Wir „verwalten“ keine Projekte vom PC aus, sondern machen uns stets vor Ort ein genaues Bild. So schaffen wir passgenaue Produkte, die Tourismus-Destinationen authentisch erlebbar machen und Besuchende optimal lenken. Dabei haben wir das Budget immer im Blick, akquirieren auf Wunsch geeignete Fördermittel und holen maßgeschneiderte Angebote ein.
#2 Planung und Abstimmung
Wir planen aus Leidenschaft, setzen Maßstäbe in der praxisbezogenen Entwicklung von Wander- und Radwegen, touristischen Themenwegen, Alltagsradverkehr und begleitender Infrastruktur. Wir planen praxisnah und bauen keine Luftschlösser: Über 90% unserer Konzeptionen werden vollumfänglich umgesetzt. Unsere Referenzliste zeugt davon. Wie das gelingt? Durch ganzheitliche Planung, die alle Bereiche berücksichtigt: Budget, Planungsraum, Genehmigungen, Einbettung in Master-Konzeptionen, Stakeholder-Management und vieles mehr. Dabei kommt unter anderem auch unser Online-Tool TOUR.GIS zum Einsatz, welches die Planungsprozesse für alle Beteiligten stark vereinfacht.
#3 Beteiligung
Unsere ausgebildeten Expertinnen moderieren auch sensible Prozesse und Beteiligungsverfahren empathisch und fachlich kompetent. Projektbezogen entwickeln wir das richtige Prozessdesign. Wir implementieren gemeinsam mit Ihnen passgenaue Beteiligungsformate in den Planungsprozess. Dafür schauen wir zunächst genau hin, was notwendig ist, um Menschen mitzunehmen und aus Betroffenen Beteiligte zu machen - auf den drei Beteiligungsebenen Information, Konsultation und Kooperation.
#4 Wegweisung
Wir wollen, dass Gäste sich zurechtfinden. Sei es digital oder analog. Wir planen deshalb moderne, integrierte und individuell angepasste Wegweisung und Besucherlenkung für Wanderer, Radfahrer und andere Outdoor-Aktive und setzen diese professionell um. Dabei arbeiten wir ausschließlich mit erfahrenen Fachkräften – und das merkt man. Trotz aller Fortschritte im Bereich digitaler Orientierungsunterstützung ist der Wunsch nach klassischer Wegweisung bei vielen Nutzergruppen weiterhin sehr hoch. Aber das digitale Routing ist auf dem Vormarsch. So kombinieren wir immer beide Möglichkeiten miteinander und schöpfen so die Vorteile von beiden Welten aus.
#5 Montage & Wartung
Eine zuverlässige und effiziente Beschilderungsmontage sowie -wartung zeichnet uns aus. Relevantes Ersatzmaterial haben unsere erfahrenen Schildermonteure immer im Fahrzeug. Eine zweite Anfahrt und damit verbundene zusätzliche Kosten können wir so in der Regel vermeiden. Der Wartung von bestehenden Wegen kommt dabei eine immer größere Bedeutung zu. Ein gutes laufendes Qualitätsmanagement ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für die Gästezufriedenheit. Als komfortables Tool für eine effektive Zusammenarbeit kommt dabei unser TOUR.GIS zum Einsatz.
Ihre Ansprechpartnerinnen
Isabel Adelhardt
Leiterin Geschäftsbereich Planung & Wartung
+49 176 41700288 | adelhardt@tour-konzept.de
Andrea Wagner
stellvertretende Leiterin Geschäftsbereich Planung & Wartung
+49 7722 917848 | wagner@tour-konzept.de
